2009年10至11月份，中心服务窗口共接待办事群众1125人次，接办件763件，收费102.56万元。业务办理较多的窗口单位有县国土局、县建设局、县林业局、县房管局、县卫生局、县财政局、县交通局。按中心要求录入微机办件事项较好的窗口单位有县建设局、县国土局、县房管局、县林业局、县民政局。由于中心更换办公电脑，窗口录入系统尚未安装。10、11月录入微机办件事项将推后至12月份一起统计通报。

在上班纪律方面，执行较好的窗口单位是县民政局、县国土局、县国税局、县水利局。

按照全县整治经济发展环境会议要求，为了提高行政服务效率，规范涉企收费，优化团风经济发展环境， 10月份对全县各单位的涉企审批项目、收费项目依法进行了清理,汇总并上报县规范涉企收费领导小组。 11月3日至7日，县委、县政府组织进驻县行政服务中心窗口单位及有关部门主要负责人，赴孝感市、宜昌市、孝昌县、夷陵区四地行政服务中心学习考察。借鉴四地行政服务中心先进的服务理念。11月17日县委常委会讨论通过关于加强行政服务中心建设的意见。会议强调，一要统一思想,全面推动“两集中、两到位”批管分离改革。二要加快行政服务大楼建设进度。三要进一步规范县行政服务中心运行管理。